Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и готовы подробно объяснить, как мы их обрабатываем
Общие положения
Компания Revalon Capital, действующая в соответствии с итальянским законодательством и Общим регламентом по защите данных (GDPR), обязуется защищать конфиденциальность всех пользователей нашей образовательной платформы. Данная политика описывает наши принципы сбора, обработки и хранения персональных данных.
Контролер данных
Контролером ваших персональных данных является Revalon Capital, зарегистрированная по адресу Via P. Ravanas, 111, Bari, Italy. Мы несем полную ответственность за обработку ваших данных в соответствии с применимым законодательством.
Область применения
Настоящая политика распространяется на все услуги, предоставляемые через наш веб-сайт revaloncapital.info, включая образовательные программы, консультационные услуги и все формы взаимодействия с нашей платформой.
Типы обрабатываемых данных
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Профессиональная информация: текущая должность, опыт работы, образование
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время на сайте
- Учебная активность: прогресс в курсах, результаты тестов, участие в вебинарах
- Коммуникационные данные: переписка с поддержкой, отзывы и комментарии
Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для достижения конкретных, законных целей:
- Предоставление образовательных услуг и персонализация обучения
- Коммуникация с учащимися и предоставление технической поддержки
- Улучшение качества наших курсов и образовательных программ
- Выполнение договорных обязательств и обработка платежей
- Соблюдение требований итальянского и европейского законодательства
- Защита наших законных интересов и предотвращение мошенничества
Правовые основания обработки
Согласно GDPR, мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:
- Ваше явное согласие на обработку данных
- Выполнение договора об оказании образовательных услуг
- Соблюдение наших законных обязательств
- Защита наших законных интересов
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:
- Учебные данные: в течение 7 лет после завершения программы
- Контактная информация: до отзыва согласия или 3 года неактивности
- Финансовые данные: 10 лет в соответствии с итальянским налоговым законодательством
- Техническая информация: 12 месяцев для анализа и улучшения сервиса
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные ограниченному кругу доверенных партнеров:
- Платежные системы для обработки транзакций (только необходимые данные)
- Облачные провайдеры для хранения данных (с соответствующими гарантиями безопасности)
- Аналитические сервисы (только анонимизированные данные)
- Почтовые сервисы для отправки уведомлений
Все наши партнеры обязаны соблюдать требования GDPR и подписывают соответствующие соглашения о защите данных.
Ваши права
В соответствии с GDPR, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право доступа: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: потребовать исправления неточных данных
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных при определенных условиях
- Право на ограничение обработки: ограничить способы использования ваших данных
- Право на портируемость: получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных
- Право отозвать согласие: в любой момент отозвать данное ранее согласие
Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярное резервное копирование с проверкой целостности
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Регулярные аудиты безопасности и обновления систем
- Мониторинг несанкционированного доступа
Файлы cookie и отслеживание
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie для функционирования сайта
- Функциональные cookie для сохранения ваших предпочтений
- Аналитические cookie для понимания поведения пользователей
- Маркетинговые cookie (только с вашего согласия)
Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или через наш центр управления согласием.
Международные передачи данных
В некоторых случаях мы можем передавать ваши данные за пределы Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем:
- Использование стандартных договорных положений ЕС
- Передачу данных только в страны с адекватным уровнем защиты
- Дополнительные гарантии безопасности при международных передачах
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через наш веб-сайт за 30 дней до вступления изменений в силу.
Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, обращайтесь:
Email: contact@revaloncapital.info
Телефон: +390108359536
Почтовый адрес: Via P. Ravanas, 111, Bari, Italy
Время ответа: До 30 дней с момента получения запроса